Det er kanskje både et hotellmerke og et tegn på tiden at et etablissement som Claridge skulle gi TV-mannskapet enestående tilgang til hvert hjørne av sitt arbeid. Seere av går kveldens Inne i Claridge på BBC2 ble behandlet for å se på hvordan dette mest tradisjonelle engelskhotellet virkelig fungerer - og flere åpenbaringer ser ut til å bli utsatt ettersom serien fortsetter i løpet av de kommende ukene.
Med tidligere (mindre) hotelldokumentarer som avslører et shambolisk kaos bak et rolig eksteriør, i stedet Inne i Claridge avdekket et hotell klar for alt det krevende klientellet kan kaste på det. En japansk popstjerne ville ha sitt roms bad erstattet med et boblebad - og det ble gjort. Hollywood-skuespilleren Robert Downey Jr ville ha et treningsstudio i rommet, og et treningsstudio han fikk. Noen veldig gode kunder fra Midtøsten ønsket en hel etasje på hotellet tilpasset deres behov, bemannet kun av kvinner, og arbeidet ble utført før de selv hadde bekreftet sin bestilling.
Vi ble kjent med hotellets elskede daglig leder Thomas Kochs, der hans mest pinlige øyeblikk syntes å forklare at han var tysk. Som alle store ledere er Kochs en folkemann som insisterer på å hilse på vanlige gjester personlig, og går til New York for å forkjøle hotellets dyder til amerikanske concierge-tjenester for de svært rike.
Backroom diskusjoner som godkjenning av Alber Elbaz lurefulle Lanvin 2011 foyer juletre design (bildet ovenfor) ble avslørt - og det faktum at designen presenterte Mr Lanvin sittende med sin kone og elskerinne var tilsynelatende ikke et problem. Når det gjelder prislappen til hotellets julepynt, sier Kochs ganske enkelt: "Hvilken pris kan du sette på magi?"
Programmets varmeste øyeblikk var besøket av hotellets beste kunder, et eldre par fra Amerika, hvis rom var forberedt med all kjærlighet til noen som venter på ankomst av en alderen foreldre. Deres personlige butler visste alt sitt behov, og mens alt kom med en 5,500 per natt prislapp, kunne man forstå at for dette paret i de siste månedene sammen, var det verdt hver krone.
Selv om det kan være sant at dette programets eksistens avslører at det er vanskeligere enn noensinne å beholde en profil i luksushotellet i London, er kanskje det mest avslørende faktum at Claridge var trygg på at publikum ville ha det de ser. Hotellet er en nesten permanent funksjon i Cond? Nast Traveler Gold List.
Mens du ser bak kulissene, kan du miste noe av magien til et hotell som ble oppdaget i 1854, og verdsatt for sin historiske art deco-glamour. For mange vil det være en forsikring om at London kan tilby uovertruffen gjestfrihet som passer best i verden, men uten mister sitt svært engelske hjerte.
Inne i Claridge er på BBC2 på mandager klokken 21.00. Du kan se den nå online på BBC iPlayer-siden til 24. desember.